“2000多年来，人类的知识结构发生了很大变化，但人性没有变化。”

如果马云老师是一门课，我们应该从课里学习的是……

学习他尽管内伤很重，也面带笑容

2016年5月，马云接替柳传志成为中国企业家俱乐部新一届主席。

交班时，柳传志评价：跟方方面面打交道时，马云脸上的笑容都是永恒的。

笑对一切，似乎是马云与生俱来的性格。

在流传出来的照片中，小小的他都是一副乐呵呵的表情。

笑对一切，也是马云对人生的修行。

清华大学的一次演讲中，他说：这世上最有力量的武器是微笑，微笑可以化解所有的问题，我永远面带笑容，尽管我内伤很重。

北京受挫，决定回杭州再开始的前一夜，马云和团队在一个小酒馆里大碗喝酒、大块吃肉，一边哭一边唱《真心英雄》。

第二天登上长城，讲完要让天下没有难做的生意等豪言壮语后，出现在照片中的他也是如他说：面带笑容，尽管内伤很重。

回到杭州自己给自己疗伤的马云，不但笑对一切，更以“逗比”精神鼓舞所有人，在千难万苦中微笑地向上攀爬。

功成名就之后的演讲中，他说：我很荣幸自己是商人。商人最大的成就是员工的微笑。

从“一看就不是好人”“马云是个骗子”的“内伤”中，他面带笑容，一步步挑战向前。握手孙正义，登上《福布斯》，并肩杨致远……从想在美国融资200万美元，但没人搭理的“路人甲”，一路笑到在美国一次融资超过250亿美元，缔造全球最大IPO新纪录的巨人。

甚至，登峰造极之时，他还不忘开玩笑：“当年我来美国想要200万美元，被30家VC拒绝；今天我又来了，就是想多要点钱回去。”

笑对一切的马云，是永葆乐观，永不抱怨的人。在所有面向青年人的演讲中，他都不忘用自己的不堪来鼓舞大家拥抱梦想：

“数学考过1分，大学考过3次，初中考重点考了3次也没考上，好不容易考进大学，也是杭州第四流的。我自学英语，也尝试自学编程但没有成功，我没有一个富有的父亲，也没有很好的教育背景……”

马云说，这些都不重要，重要的是：“我始终对未来有期许，始终相信我要努力，要证明自己。”

另一个同样喜欢面带微笑的人——新东方创始人俞敏洪曾在一次演讲中透露，马云是有条件要去乐观，没有条件，创造条件，“自欺欺人”也要乐观。

俞敏洪回忆，马云曾对他说，自己是靠一句名人的话度过了长相不怎么好看的悲情青春期：男人未来的成就和他的长相成反比。

俞敏洪说，听到马云的介绍后，他赶紧去查这句话到底是谁说的。结果，“搜遍整个谷歌和百度，搜索结果都显示，这句话只是马云在说，没有别人说。”结论是：

马云是自己发明了这样一句话，假借名人名言的威力来给自己鼓劲，笑对人生！

学习他以最大的无私，成就最好的自己

如果评选中国最有钱的人，马云应该是在榜单上。如果评选中国最无私、最舍得的人，马云也应该是在榜单上。

如果评选中国持股最少，但公司做得最大，对公司的贡献也最大的创始人老板，马云还是会在榜单上。

马云只有阿里巴巴很少的股份，但却比很多持股百分百的老板，对公司更努力，最重要的是，贡献也更大。

他是真正的企业家。

因为，他是真的把创建一个企业，通过这个企业去利他、利社会放在第一位，而不是把企业当成自己家的，把通过做企业去成就最赚钱、最富有的自己放在第一位。

这两者有矛盾吗？当然是有的。比如很多人会算一笔账：如果自己持股百分之百，哪怕公司一年只赚100万，也胜过自己只有7%的股份，而公司一年赚1000万。

反对者会说，如果公司一年能赚2000万，那就算7%也还是赚了。反对有理，但问题难在：你凭什么认为给出去93%一定能做到2000万，而不是分走你的100万。

甚至，你还会侥幸，靠我自己也能做到2000万——如果你自认是有才华，有理想，也有勤劳智慧的人。

马云，当然会知道他自己就是有才华，有理想，也有勤劳智慧的人，但他就是把那么多股份给出去了，让阿里永远不是马云的阿里，但马云永远是阿里的马云。

这不光是对“‘宁做鸡头，不做凤尾’，我这么辛苦，93%都是给别人打工”等人性之弱的克服，更是真正的企业家精神，是把成就他人和社会等同于自我实现的格局。

最近有篇文章，《我花了20年研究华为：绝大多数失败的企业，都毁在了老板的自私上》，其中也谈到这个问题。

华为的成功，很大程度上也是根源于任正非的无私和企业家精神，他和马云一样，对华为如此努力并且如此居功至伟，但他在华为的股份，比马云还低。

马云、任正非无私汇聚众人力量，成就伟大公司的另一面，是非常多既有真才实学，也真抓实干，且想干大事，想赚大钱的人，最终大事没有干成，钱也没挣到。

而这些聪明又努力的人，几乎都是败在了首先不是想企业，不是想别人，而是首先把自己的权和利放在第一位。

马云的无私和利他精神，还远不止于此。他把自己真正定义成一个社会公民，一个世界公民，也把自己的人生真正跟社会，跟世界紧密联系在一起。

从让天下没有难做的生意，到2014年与蔡崇信共同捐出阿里2%的总股本成立了马云公益基金，以近百亿美元的规模创下中国公益捐赠之最，再到此次宣布退休，希望回归教育，致力于公益，马云在推动和贡献社会方面的非同寻常，堪称中国的前无古人。

台湾“经营之神”王永庆的一位后人曾对我说，他最佩服父亲的不是才华韬略、勤劳智慧等，而是父亲的极度无私。而且，他还对这种无私做了非凡的解读。

他说：最大的无私其实就是最大的自私。

“因为他总是想着别人，想着利他，想着帮到社会，所以，他人和社会也总是想着他，更愿意跟他合作，一有机会就想起他，他有困难大家也愿意帮助他；因为他总是那么爱大家，所以大家也总是那么爱他，信任他……”

学习他的长远信心，提早准备

今天，马云宣布了他的退休以及传承计划。

明年9月10日，也就是55岁生日之际，他将卸任阿里巴巴集团董事会主席。

多少帝王将相机关算尽，走到生命尽头也要紧握日月旋转？多少豪门争夺和天团内斗只为自己活一天便要一手遮天多一天？

马云如此年轻就放下权杖，褪去大位，这不光在华人社会，在整个商业世界，不光在当代，在历史上也都是极为罕见的案例。

这也是他无私的另一面。

但这里不只有无私的精神，更有理性和智慧的光辉：放眼长远，提早准备。

因为相信而看见的马云，一直是放眼长远并善于提早准备的人。他的始终面带微笑，很大程度上或许也是来自，他总能以长远的信心温暖眼前的冰凉。

1999年2月20日，大年初五，马云把他的兄弟姐妹们叫到湖畔花园，开口第一句就是：“跟大家共同探讨以后至少五年十年我们要做的事情。”然后，他把阿里巴巴定位于成为国际站点，在大家不大听得懂中高谈阔论了世界格局，而且找人把现场给录下来，好像当时就已确定自己那是在创造历史。

阿里巴巴发展壮大之后，外界看来总在高谈阔论、公开吹牛皮的马云，实际上时刻都在谋划着未来，甚至担忧着未来，不断地重新定义和设计着未来。

马云曾说，“阿里要是没有淘宝（后来是天猫）、没有蚂蚁金服，我也不行。”而且很早就在内部推行了一个定理：没有一家互联网公司能够依靠一个所谓的拥有绝对优势的业务，持续保持3年到5年的优势。

为了阿里行，3年到5年之后依然行，马云和阿里搞出了一个履带战略，让战车可以一直滚滚向前进。“形成梯队发展、有机作战，每一家公司，一个上，然后退下来，再另一个上，形成一个循环。”

具体到业务演进就是，“阿里巴巴B2B需要修复，淘宝就当第一阵营，然后是天猫，然后支付宝起来了，再是云计算，再是菜鸟，一轮一轮的，因为每一个的优势只能保持3年，然后回来修复，再开始轮换。”

支付宝被剔除上市公司阿里独立发展后，马云又给阿里加了两个新履带：大文娱，大健康。如今，这些履带已表现出可以接力跑的潜力，也是阿里明日继续增长的机会。

无论大企业还是小公司，传承和交班，始终是很困难的事情，但也始终不能逃避。

今天的公开信显示，马云在传承上更是深谋远虑，并且居安思危，不等天下雨，甚至不等刮风，就已提前思考和准备。

马云在信中说：“10年前我们就问自己这个问题，如何保证马云离开公司以后，阿里巴巴依然健康发展？我们相信只有建立一套制度，形成一套独特的文化，培养和锻炼出一大批人才的接班人体系，才能解开企业传承发展的难题。”并且强调，“这十年来，我们从未停止过努力和实践。”

事实上，早在5年前，马云就卸任CEO，不再过问公司执行层面的问题。

在他卸任的这5年，阿里巴巴不但培养出了一位被马云认为可以再接董事局主席的CEO，而且培养出一批得力的干将。

或许，这不但是让马云相信阿里已经可以离开自己，甚至是让他决定更早交出权柄的原因——事实已经证明，马云不做CEO的阿里依然是行的，那何不再往前一步？

更重要的，趁自己年富力强就交班出去，万一有个什么坡坎接班人爬不上去，自己还可以站出来，或者做新任主席的老师，或者干脆再回大位解决问题。

历史的经验表明：

在当任者有足够精力、能力甚至是体力挽回败局时，就或明或暗地放手让后来人去做，是培养下一代的最佳方式。大权在握者非要等到自己实在无力为继时，才迫不得已交班，则往往是下坡路，甚至灾难的开始。

财富、权力都可以一张纸就完成交接，但成功却不会，成功需要提早准备，成功需要不断练习，甚至成功还必须有Plan A，Plan B（我们要坚信，马云和阿里对传承的安排除了公开的计划，一定还有Plan B，甚至Plan C的准备），这也是简单易懂的道理。

甚至，包括笑对人生，包括无私就是自私，也都是简单的道理。只不过，人最难克服的，往往都是这些最简单的道理，因为这都不是跟外面打仗，而是自己跟自己斗争。

很多伟大的人物也都有过感言：人最难战胜的是自己，尤其是自己的人性之弱。

去年，马云和虞锋共同创办的云锋基金，在香港举行（美元）投资人大会时，马云也曾在会上强调过这个意思。大意是，一切问题的根本还是要取决于人，取决于人性。

他说：“2000多年来，人类的知识结构发生了很大变化，但人性没有变化，比如贪嗔痴的弱点，想占便宜，想快速成功……”

从这个意义上说，如果马云老师是一门课，我们应该从课里学习的，除了他的拿得起，更该有他的放得下；除了他如何发扬人性的光辉，更该有他如何克服人性的弱点；除了他的精明，更该有他的开明和高明；除了他的经验智慧，更该有他的精神品行。