父亲险被误诊索命 却让他揭开医疗业大漏洞！
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人一旦突破心理的上的束缚，世界便会焕然一新，机会也将纷至沓来。曾经的束缚，就像在成功这盏明灯上罩着的毯子，掀开后，一切都将豁然开朗。
——《环球大佬-原力》《环球大佬-智慧》嘉宾
Tashfeen Suleman、SaharArshad
巴基斯坦籍硅谷大佬夫妻同心创办AI公司，让天下误诊不再索命
TashfeenSuleman和SaharArshad夫妇，是总部位于美国硅谷的CloudMedx公司联合创始人。
《环球大佬》海报：TashfeenSuleman与Sahar Arshad
CloudMedx是一个世界级临床AI平台，专为医疗保健组织提供基于大数据整合的决策辅助，在实时病患信息提醒、风险管控等方面给医疗机构提供智能化见解。
在接受《环球大佬》总制片人、主持人武卿采访时，CloudMedx首席执行官Tashfeen说：“正常”的人不会去创业，只有疯狂的人才会。但是，也只有他们才会改变世界。
《环球大佬》剧照：武卿采访Tashfeen夫妇
Tashfeen的妻子Sahar认为，改变世界的想法太大，他们能做的，就是专注地去解决某个领域内的某个问题，然后持之以恒。
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原生家庭给予的“原力”，托起十年硅谷梦
Tashfeen夫妇是土生土长的巴基斯坦人。在巴基斯坦的民族文化中，“家庭”观念特别重要。
《环球大佬》剧照：Tashfeen全家福，左一Tashfeen，右一Sahar
Tashfeen家族中半数以上的成员都是医生：Tashfeen的爷爷，是联合国外交官，但同时一直从事着与的整合，在几分钟内完成大量的运算和分析，通过生成报告来帮助医务人员更好地发挥职能。这些技术非常实用，我认它们将改变医疗行业的运行规则。”
《环球大佬》剧照
医疗事故之后，Tashfeen的父亲又历经了长达6个月的艰难调养，才得以完全康复。父亲康复后，Tashfeen夫妇从巴基斯坦返回了美国，双双放弃了在美国体面稳定的工作，于2014年在硅谷共同成立了医疗人工智能公司CloudMedx Inc。
注册公司，往往是创业过程中最容易的部分，当夫妻二人踌躇满志准备在美国亿万级的智能医疗大健康行业里大展拳脚时，不出意外地遭遇了前所未有的挑战。
《环球大佬·智慧》海报
Sahar在采访中对武卿说道：“美国的医疗体系本身非常复杂，我相信直到现在，也没有人敢说完全了解美国医疗体系的运作方式。”
Tashfeen夫妇是因为父亲的误诊事件，才决定进入医疗行业的，此前他们俩对这个行业还是比较陌生。
对于初次涉足美国医疗行业，此前没有任何行业经验积累的他们来说，想要快速了解医疗行业、产业，难度可想而知。但是就如奇霖传媒创始人、《环球大佬》总制片人武卿所说：创业，就是要做新事，做难事。
《环球大佬》剧照：Sahar
除了文字资料，了解一个行业最快、最直接的方法，就是深入行业当中的用户群体，发掘他们的痛点和需求。
CloudMedx平台的主要服务对象是医院，因此一开始，他们就决定从拥有两百名左右执业医师的小型医疗机构入手，但是，困难依然很多。
首先，医院都不愿意暴露自己存在医护人员短缺、问诊时间不够等问题。面对夫妻俩的调查诉求，大多数医生都将他们拒之门外；其次，在没有建立了解和信任的基础上，病患也不愿意透露更多信息。
没有可靠的用户数据和信息，就无法研发出符合用户预期的智能医疗平台。夫妇俩清晰地认识到，深入用户内部，获取更多、更有价值的需求信息，是CloudMedx致胜的关键。
《环球大佬》剧照
最终，Sahar想到一个主意：“我决定以共情的方式来沟通。就是与他们分享自己亲身经历的误诊事件，将所谓的调查研究变成实实在在的、不带有任何商业目的的纯粹聊天。
沟通策略的改变，让越来越多的医生和患者，主动地向我们敞开了心扉。因为大家都是人，对于误诊都深恶痛绝。”
Sahar将收集到的用户信息加以整理、归纳，用来不断增加CloudMedx平台上用户需要的功能，逐步完善产品性能。她说，“我们坚信，共情可以帮助我们消除人与人之间的心理防备与沟通隔阂。当我们与他人相处时，真的要站在对方的角度思考问题，才能真正地帮助他们解决问题，甚至是影响他们的生活。”
随着平台功能的日趋成熟，技术的准确度越来越高，CloudMedx的产品也不断突破为小型医疗机构服务的局限，越来越适用于大机构，Tashfeen夫妇当然也希望服务大机构，借此影响更多人。
但是，和大机构的沟通成本会高很多，回款周期非常长。究竟什么时候才能签到第一单，在他们心里都是个疑问。
“什么时候业务才能有所突破？接下来怎么做？”这是创业初期，夫妇俩每天都会反复叩问内心的几句话。这种不确定性，让他们一度非常煎熬。
《环球大佬》剧照
因为一直以来，运营公司的资金全部都来自于他们此前攒下的工资存款，在没有创造多少营收的情况下，公司烧钱的速度远超他们的想象，再加上融资迟迟没有落定，公司运营所需的资金缺口越来越大。
为了控制支出，他们一家四口只得搬到了一间很小的公寓居住，日子越发捉襟见肘，生活质量大大下降。
就在这时，他们迎来了创业生涯的致命一击：尚未购买任何医疗保险的Tashfeen突发意外：他的脊椎严重受伤，这导致他的腿部肌肉麻痹，失去知觉。双腿的疼痛让他无法直立，一度不能下床。
《环球大佬》剧照
医生告诉Tashfeen，如果不及时接受有效的治疗，他的腿部、手部乃至其他部位的肌肉都会渐渐流失，甚至于他的双手、双脚会完全失去力量，再也没有任何控制力，从而完全瘫痪。
Tashfeen说，“当时我的内心有个声音不停地说，我不能一辈子躺在床上，碌碌无为。脊椎受伤只是一个小挫折，又怎能将我打倒！”
《环球大佬》剧照：武卿采访Tashfeen
Sahar带着Tashfeen遍访名医，几乎所有的医生都建议他们通过手术修复脊椎。医生提醒他们，手术治疗的时间虽短，痛苦很轻，但存在一定风险，甚至可能会留下后遗症。
相比之下，物理治疗的效果更好，但治疗的过程极其痛苦。这种痛苦，短则六个月，长则一年。
两种治疗方案权比之下，Tashfeen毅然选择了接受物理治疗，同时他也给自己定下期限：一年之内，他要再次徒步旅行、跑步、游泳。
为此，他按照医生的指导，坚持完成了近乎于折磨的复健：通过大量的运动训练，包括游泳和背部力量训练，以及严格的饮食调整，力求将身体恢复到以往的状态。
《环球大佬》剧照
Sahar在采访中对武卿说道，“其实他当时的情况很糟。一开始，Tashfeen完全不能自行站立，大部分的时间只能在床上度过。于是，他就让我帮他把电脑在床上立起来工作。有时候公司需要开会，他就让工程师来家里，去他卧室床前跟他开会。”
Sahar说，正因为Tashfeen的坚持，即使是在他们生活最为艰难的这一年，创业也没有受到丝毫影响。
为期一年的理疗和魔鬼训练让Tashfeen重新恢复了健康：脊椎的疼痛感已完全消失，双腿的肌肉也比之前更加结实。
采访中，他笑着对武卿说：“我一直想攀登世界第二高峰——乔戈里峰，这是我5年内要完成的目标。即使曾经有背伤，也不能阻止我继续训练。”
《环球大佬》剧照
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尽人事，上天就会祝福
CloudMedx运营不到一年，夫妻俩的所有积蓄几乎就已消耗殆尽。就在公司资金链即将断裂的前夕，2015年3月，CloudMedx终于迎来第一笔融资。
《环球大佬》剧照
2个月后，他们再获共计660万美元的二轮种子轮融资。同年，CloudMedx成为硅谷评选的全球最佳创业公司50强。
自2016年开始，CloudMedx开始锚定大型医疗机构，目前他们已经和旧金山大学医学院、西奥医院建立合作关系，将算法应用于心血管科等科室，以期达到更好的医疗决策。
2017年，CloudMedx成功入选CB Insights杂志评选的全球人工智能公司100强，并在同年5月，再度获得420万美元的风险融资。
《环球大佬》剧照：CloudMedx公司
走进Tashfeen夫妇位于加州Palo Alto帕洛阿尔托市中心的办公室，一眼便能看见陈设在办公桌上的四个非常有意思的小摆件。
采访中，武卿也不由心生好奇，一一询问这些摆件的含义。Tashfeen微微一笑，说：“CloudMedx的企业文化都展示在这里了。”
从靠近公司大门的那头开始，第一个摆件是个缝纫机，Tashfeen解释道，它代表着脚踏实地的、辛勤的工作。
《环球大佬》剧照：缝纫机摆件
第二个摆件形似一个人推着满是裂痕的地球前行，它和CloudMedx的愿景一样，都想尽力修复这个有缺陷的世界。
《环球大佬》剧照：人推着地球前行的雕塑
第三个摆件，是一对呈字母形状的组合矿石，它有两层意思：
第一，一般来说，矿石需要上百万年的沉淀才能产生，但有了人工智能技术，便可以大大缩短生产时间，这强调了技术的重要性；
第二，两个矿石，一个像字母D，一个像字母O，连在一起就是“DO”。Don’ttalk but do，即少说多做，强调了执行力的重要性。
《环球大佬》剧照：一对矿石摆件
最后一个摆件是符号“&”，英文意思是“and”，中文就是“和”、“还有”、“此外”“以及”等意思。
这提醒着他们要常去思考如何才能让这个世界更美好，以及为此他们还需要为做些什么，还有哪些空间或哪些地方可以为之努力，去创造、去改变。
《环球大佬》剧照：摆件“&”
目前，通过AI技术，Tashfeen夫妇已成功搭建了一个能够进行医疗模式识别的AI系统。这个系统可以从自然语言和模式识别的角度，将从医院、医生、保险公司，甚至是用户的穿戴式设备获取数据来的数据，迅速整合到平台，供用户随时随地查阅。
这样，医生便最快可以在7分钟内接触到最充足的患者数据，从而制定出最佳的治疗方案。
健康需要通过技术来创造影响力，如果技术可以用来拯救生命，那就值得为此付出。这是Tashfeen夫妇创业前夕内心最大的驱动力之一。
《环球大佬》剧照
就像Tashfeen在采访中说的那样：“如果有一天我们走在大街上，碰到那些使用过我们产品的用户笑着说，嘿！我用了你的产品，它救了我的命！那我一整个晚上都睡得非常香甜。因为这是对我们最好的嘉奖，也是驱动我们努力往前、改变现状的最根本的动力。”
《环球大佬》剧照：Tashfeen
回忆五年创业路上的点滴艰辛，Sahar说：“计划可以灵活变动，但是目标不能轻易改变。坚定目标，不断调整方法，失败了就换一种策略，不断尝试。
尽最大努力完成目标，不要给自己设限，也不要在意别人的想法或周围的变化。尽人事，听天命，好的事情一定会发生。”
《环球大佬》剧照：Tashfeen与Sahar
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