为加快推进家政服务领域信用建设，营造诚实守信的发展环境，国家发展改革委、商务部、公安部、人民银行、税务总局、市场监管总局、银保监会联合开展家政服务领域信用建设专项行动。

　　专项行动目标构建以信用为基础的新型行业管理体系，以推进家政企业、家政服务人员及消费者信用记录为重点，以建立健全家政服务业信用工作机制为保障，坚持守信激励与失信惩戒并举、行业自律与政府监管并重，进一步增强各地各部门信用工作意识，明确工作责任，建立长效机制，营造齐抓共管的工作氛围；进一步引导规范家政企业、从业人员和消费者的行为，营造诚信经营、优质服务的市场环境，增强全社会的诚信意识和信用水平，促进家政服务业规范发展。

　　专项行动工作内容包括逐步建立家政企业、从业人员及消费者的信用记录、推动信用信息共享和应用、开展守信联合激励、开展失信联合惩戒。

　　根据专项行动安排，将开展建设家政信用信息平台、开展家政企业公共信用评价、发布家政服务领域黑名单、督促失信企业限期整改、对逾期不纠正失信行为的企业启动联合惩戒、对守信企业开展联合激励、加强诚信宣传等工作。