7月13日，编剧李亚玲在社交媒体爆出一名自称“国航监督员”大闹机场的事件引发关注。一名自称“国航监督员”的女性乘客与同机旅客发生言语冲突。

　　7月13日14时，国航回应称，国航从未设置“监督员”岗位，也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。14日晚，国航宣传部部长徐彦纯称：“大闹机场女子是国航员工，并不是所监督员。曾经是一名空姐。因患有精神疾病，很久都不工作了。”

　　随后有网友爆出牛宇虹因没抢到座位大闹北京地铁的视频。她还曾无理取闹说公交汽车有隐患，不允许任何人下车。还有网友说曾在公园的游艇上见到过牛宇虹大吵大闹。