报道称“大量”苹果客户在最近一段时间内遭到了欺诈交易，他们的信用卡通过iTunes被盗刷。两名用户表示，自己的损失高达5000美元。苹果新加坡iTunes发生问题，多名用户经历欺诈交易，信用卡被盗刷。苹果方面表示正在对此次时间进行调查，但是具体有多少用户受到了影响目前还无法确定。

其中一名用户表示，她的汇丰银行信用卡遭到了盗刷。她表示，有一天自己收到了来自汇丰银行的短信，称自己的信用额度还剩下30%可用，直到此时她才意识到自己的信用卡被盗刷。在与银行客服人员通话之后，她意识到了这次事件的严重性。

此次事件影响到了新加坡多个主流银行的信用卡，包括大华银行、新加坡华侨银行等。新加坡华侨银行在一份声明中表示，它们已经发现了58笔可能有问题的交易，这些交易都来自iTunes。

该行信用卡部门负责人Vincent Tan表示：“7月初的时候，我们监测到了58个持卡人的卡片出现了可能有问题的交易，并且对这些交易进行了调查。我们已确认这些交易均为欺诈交易，之后我们部署了必须的防护手段，目前正在为受影响的持卡人提供协助，并且在走退款程序。”

另外，大华银行也表示它们在过去几个星期已经提升了对iTunes交易的审查力度，以此来避免类似事件的发生。

苹果新加坡公司方面表示它们正在对此事件进行调查，并且向用户提供了一个支持页面，用户可以在这里查询如何向苹果报告有问题的iTunes交易。

苹果新加坡部门表示：“用户需要登录自己的Apple ID，然后就可以查看购买历史，确认购买行为的真实性，如果发现问题，可以向我们进行报告。”