宋清辉:线上复工推动工业互联网迅猛发展
当前形势下的复工复产,让一部分智慧企业的优势凸显了出来。它们中有一部分不但没有受到影响,反而还增强了企业的核心竞争力,同时也改变了人们的复工生活。例如通过云视频,企业员工之间不见面胜似见面,甚至能够看清各个与会者的面部表情。在云系统上,可以开设健康打卡、疫情上报等相关功能模块,既能准确掌握员工健康状况,降低复工成本,又能保障复工安全,可谓一举多得。再例如,借助研发工业云,研发工程师们只需普通PC,就可以使用公司环境的设计软件和办公软件,宅在家中就可以完成设计任务,完全不必担忧泄露企业的数据资产。
疫情出现后,受影响较大的当属传统的制造企业。由于工人无法顺利到岗,制造设备很难运转起来,同时还要承担诸如厂房租金、借贷利息、工人薪酬等各种支出,许多企业因此面临困境。当然,这些问题也时刻都在驱动着企业思考自救之策。
对此,一部分中国制造企业早已有了未雨绸缪的眼光,走在竞争者的前列。它们借助远程办公支持系统以及工业互联网,使设备在无人状态下也可以照常高效运行;也就是说,即使工人不到岗,这一部分制造企业仍旧能够“不见面”复工。据了解,这些企业利用智慧远程运营平台,能使分散在全国各地的员工,通过人工智能平台传感器(工业互联网),实时感知工厂内的水、电、气、热等使用情况,后台系统甚至会指导工厂开展节能改造,对线路老化、设备未关机等问题进行远程控制和提前干预。现场只需少量工人,就可以内外协力控制工厂生产运行。发薪水方面,可借助HR系统进行远程考勤,甚至还可以在线进行薪酬体系改革,激发复工期间员工的积极性。
显然,“不见面”复工,不但能够减少人员聚集,又能有效避免交叉感染,是当前形势下最优最有效的方式之一。据了解,“不见面”复工的形式还有:食品企业与市场监管部门视频连线,市场监管部门指导食品安全生产,进行“不见面”抽查;建筑施工企业申请住建部门对本企业安全生产标准化进行“不见面”考评,大部分所需申报材料和核查资料均采取电子扫描件形式,以网络传输的方式报送;农业企业专家通过“不见面”形式送技术上门,保障春耕生产等。
不过,仍有相当大一部分制造企业难以应对突如其来的市场变化,生产模式较为落后,对供应链的掌控能力较低。未来,中国制造企业亟需借助云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术以及工业互联网的加持,对企业生产模式进行大刀阔斧的改革,重塑制造和服务体系,提升企业核心竞争力,在面对任何突发的市场变化时都能够走出困境。一方面,利用工业互联网打通设计端到需求端,并借助大数据等新兴信息技术预测市场机会,以满足新兴消费带来的需求,按照计划生产出高附加值产品;另一方面,借助工业互联网汇集的产业供应链上下游海量数据,以获得更多原材料和销售对象,降低供应链突然断裂的风险。
以服装行业为例,其正在借力工业互联网等新兴技术,以消费者“云逛街”等形式,全力加码线上平台,将影响降至最低,有的企业还实现了业绩增长。在疫情影响下,服装企业的库存情况相比往常会出现严重积压,一方面冬季积压库存,另一方面春季无法上新,很多服装企业一开门就亏损,这也是不容忽视的困难。目前形势下,不少服装企业正在大力发展线上市场,将销售转移至电子商务平台,并通过微信线上会员专场、微信秒杀等各种各样的“云逛街”形式,以逐渐消化、控制库存,并取得了一定成绩,部分企业业绩甚至较去年同期小幅增长。对于线上销售无法回避的试穿问题,线上平台亦纷纷推出线上虚拟试衣服务,在一定程度上解决了消费者的试穿需求。
此前,很多服装企业只是把线上当成清库存的渠道,此次疫情则给不够重视线上业务的企业上了生动的一课。未来,广大服装企业势必会重新重视线上渠道的投入,特别是重视企业工业互联网和信息化水平的推进,注重搭建工业互联网应用平台,提升企业信息化水平。不久的将来,整个线上市场的竞争格局,很可能会因此发生翻天地覆的变化。
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