中国联通(00762)10月5G套餐用户累计到达约2.05亿户智慧客服客户问题解决率达98.4%

智通财经网 2022-11-21

　　智通财经APP讯，中国联通(00762)公布，2022年10月份，“大联接”用户累计到达约8.5亿户，5G 套餐用户累计到达约2.05亿户，物联网终端连接累计到达约3.73亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为3125个。当月智慧客服客户问题解决率达98.4%，当月智慧客服智能服务占比82.0%。授权专利本年累计达1444 件。

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